PURCHASE TERMS
購買條款與退款說明
台灣藍新信用卡訂單 · 條款版本 tw-commerce-v1
商品與交付
永久授權為一次購買,同時啟用 1 台裝置。付款確認後提供序號及品牌通知信。積分由已啟用的夢之琴發起購買,付款確認後加入建單時綁定的裝置錢包。付款頁會列出本次價格、點數與適用活動。
積分與已購曲目目前綁定裝置。需要更換電腦時請先聯絡客服確認處理方式。
退款與付款異常
- 永久授權:購買後 7 日內且尚未啟用,可聯絡客服申請人工退款。
- 積分:一般購買完成後不提供自願退款,請在付款前確認方案與裝置。
- 重複扣款、未交付、盜刷與其他支付爭議,請附訂單編號及購買 Email 交由客服核對。
- 本說明不排除依法不得限制或排除的消費者權利。
付款前會請你主動同意條款及立即交付數位商品。案件經核准後,由客服確認外部退款結果並同步處理授權或積分;款項實際入帳時間由金流與銀行處理。
付款及通知
台灣訂單以付款頁顯示的新台幣金額一次付清,不在最後一步另加金流費用。信用卡資料於藍新付款頁輸入。DreamLyra 處理訂單、購買 Email、必要的付款識別及交付紀錄;品牌通知由 Resend 寄送。付款確認信不是統一發票。
海外平台
Gumroad 與 PayPal 的可用付款方式、幣別及最終金額以其結帳頁為準。既有海外訂單依原付款平台流程處理,請向夢之琴客服提供該平台交易紀錄。